Fausto написал:

Добрый день, уважаемые!
Пришел снять свой выигрыш, а запроса нету, проверил у себя а стоит отказ. Посмотрите пжл квитания 4/b25608922, заранее благодарю.

Смотрите пересчитанные квитанции.